Управление в условиях неопределенности: новые подходы к развитию управленческой культуры: EDN: MYFQML		DOI: 10.22394/2071-2367-2022-17-5-80-97

Наталья Васильевна Проказина

Авторы

Проказина Наталья Васильевна Алтайский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Ключевые слова:

управленческая культура, неопределённость, управление, управленческие компетенции, навыковые пробелы, метакомпетенции, программы повышения квалификации

Аннотация

Общество вступило в эпоху перманентных преобразований и изменений. Неопределённость стано- вится одной из ключевых характеристик современности, порождая уникальный запрос на управленческую культуру. Цель статьи – охарактеризовать акту- альный запрос на развитие управленче- ской культуры в условиях неопределён- ности внешней среды в формациях VUCA- и BANI-миров. Поставленная цель аргументирует обоснование сформиро- вавшихся навыковых пробелов и запро- са на компетентностные характеристи- ки управленцев. Автором обосновывает- ся, что управленческая культура способ- на обеспечить адекватную реакцию на

«динамично изменяющиеся ситуации» в условиях неопределённости. Методоло- гической основой является подход А. В. Тихонова к научному познанию в рамках постнеклассической рациональ- ности. Каждый этап общественного раз- вития формирует свои вызовы к управ- ленческой культуре. Фиксируется за- прос на восполнение навыковых пробе- лов и управленческих компетенций, наиболее востребованных в новых реа- лиях. В итоге необходимо работать как над навыковыми пробелами в условиях VUCA-мира, так и над детерминирован- ными BANI-миром. В результате изме- нившихся обстоятельств внешней среды сформирован запрос на разные виды управленческих метакомпетенций. Ядро управленческой культуры составляют три группы навыков: когнитивные, со- циальные и технологичные.

Биография автора

Проказина Наталья Васильевна, Алтайский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

доктор социологических наук, доцент, заведующий кафедрой психологии и социологии управления

Библиографические ссылки

Богина К. Ю. Как компаниям развивать метакомпетенции со- трудников.– М.: Привычка учиться. – 2021. – URL: https://theoryandpractice.ru/posts/19408-kak kompaniyamrazvivat- metakompetentsiisotrudni- kov?fbclid=IwAR3J_J7rHZCNtazGt2cmSyPR7pKp5Mi-G_y2H05S_sznd- prKmPUG3hk0 (дата обращения: 05.03.2022).

Бологов Д. Что такое адаптивный интеллект и как его развить // Человечество сегодня. – 2020. – URL: https://brainyhumanity.com/tr/139-what-is-adaptive-intelligence-and- how-to-develop-it/ (дата обращения: 09.03.2022).

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии / Акад. наук соц. технологий и местного самоуправления. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Муниципальный мир, 2004.

Как и когда переобучать? // EduTech Club. – 2021. – №5[43]. – URL: https://sberuniversity.ru/upload/iblock/9a6/EduTech_43_web.pdf (дата обращения: 20.08.2022).

Как раньше уже не будет: что происходит с рынком труда, навы- ками и карьерой? // EduTech Club. – URL: https://sberuniversity.ru/sber- knowledge/180years/labor-market/ (дата обращения: 10.08.2022).

Какой мир пришел на смену VUCA? // Блог «Новая эпоха управ- ления». – 2022. – URL: https://blog.bitobe.ru/article/kakoy-mir-prishel- na-smenu-vuca/ (дата обращения: 09.03.2022).

Колмыкова М. А. Управленческая культура: многообразие теоре- тических подходов // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2019. – №12.

Новиченкова М. Культурный профиль россиян: путь от мира VUCA

к миру BANI // FLAIR RUSSIA 2022. – URL:

https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/publication/documents/2022-

/КУЛЬТУРНЫЙ%20ПРОФИЛЬ%20РОССИЯН_Мила%20Новиченкова.p

df (дата обращения: 09.03.2022).

Павлова Е. В. Управленческая культура: понятие, сущность, ос- новные черты // Молодой учёный. – 2015. – №10 (90). – С.1059-1061. – URL: https://moluch.ru/archive/90/18649/ (дата обращения: 12.08.2022).

Пашин Л.А., Проказина Н.В., Комлева В.В. Теоретические под- ходы к изучению управленческой культуры государственных граж- данских служащих // Среднерусский вестник общественных наук. – 2013. – № 3 (29). – С.71–75.

Передня Д.Г. Управленческая культура и культура управле- ния: к вопросу о разграничении понятий // Вестник Московского лингвистического университета. Общественные науки. – 2022. – №1 (846). – C. 123–129.

Переподготовка как ответ на вызовы нового мира работы. Аналитический̆ отчет. – М.: АНО ДПО «Корпоративный университет Сбербанка», 2021. – URL: https:// sberuniversi- ty.ru/upload/iblock/abc/Report_reskilling.pdf (дата обращения: 09.03.2022).

Саблуков А. В. Управленческая культура в информационном обществе // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Общественные науки. – 2022. – № 1(846). – С.130–135.

Система профессионального образования: как научиться слышать сигналы рынка труда? / Ф.Ф. Дудырев, О.А. Романова, А. И. Шабалин; Национальный исследовательский университет

«Высшая школа экономики», Институт образования // Современная аналитика образования. – 2018. – № 1 (18). – 44с.

Социология управления: стратегия, процедуры и результаты исследований / Редколлегия: А.В. Тихонов (отв. ред.) и др. – М.: Ка- нон+, РООИ «Реабилитация», 2010.

«What is the skills gap, and what can I do about it?». Future Learn.

«Defining the skills citizens will need in the future world of work».

McKinsey. 2021.

Bogina, K.Yu. (2021) Kak kompaniyam razvivat' metakompetencii sotrudnikov [How companies develop employees' meta-competencies] M.: Privychka uchit'sya [Moscow: The habit of learning]. – URL: https://theoryandpractice.ru/posts/19408-kak kompaniyamrazvivat-

metakompetentsiisotrudni- kov?fbclid=IwAR3J_J7rHZCNtazGt2cmSyPR7pKp5Mi-G_y2H05S_sznd- prKmPUG3hk0 (data obrashcheniya: 05.03.2022). (In Russ.)

Bologov, D. (2020) CHto takoe adaptivnyj intellekt i kak ego razvit' [What is adaptive intelligence and how to develop it] // CHelovechestvo segodnya [Humanity today]. URL: https://brainyhumanity.com/tr/139- what-is-adaptive-intelligence-and-how-to-develop-it/ (data obrashcheni- ya: 09.03.2022). (In Russ.)

Ivanov, V. N., Patrushev, V. I. (2004) Social'nye tekhnologii [Social technologies] / Akad. nauk soc. tekhnologij i mestnogo samoupravleniya [Academy of Sciences of Social Technologies and Local Self–Government]. 2-e izd., ispr. i dop. M.: Municipal'nyj mir [Moscow: Municipal World]. (In Russ.)

Kak i kogda pereobuchat'? [How and when to undergo retraining?] // EduTech Club. 2021. № 5 [43]. URL: https://sberuniversity.ru/upload/ iblock/9a6/EduTech_43_web.pdf (data obrashcheniya: 10.08.2022). (In Russ.)

Kak ran'she uzhe ne budet: chto proiskhodit s rynkom truda, na- vykami i kar'eroj? [As before, this will no longer be: what is happening with the labor market, skills and career?] // EduTech Club. URL: https://sberuniversity.ru/sber-knowledge/180years/labor-market/ (data obrashcheniya: 10.08.2022). (In Russ.)

Kakoj mir prishel na smenu VUCA? [Which world has replaced VUCA?] // Blog «Novaya epoha upravleniya» [Blog "New Era of Manage- ment"]. 2022. URL: https://blog.bitobe.ru/article/kakoy-mir-prishel-na- smenu-vuca/ (data obrashcheniya: 09.03.2022). (In Russ.)

Kolmykova, M. A. (2019) Upravlencheskaya kul'tura: mnogoobrazie teoreticheskih podhodov [Managerial culture: diversity of theoretical ap- proaches] // Gumanitarnye, social'no-ekonomicheskie i obshchestvennye nauki [Humanities, socio-economic and social sciences]. № 12. (In Russ.)

Novichenkova, M. (2022) Kul'turnyj profil' rossiyan: put' ot mira VUCA k miru BANI [Cultural profile of Russians: the way from the world of VUCA to the world of BANI] // FLAIR RUSSIA 2022. URL: https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/publication/documents/2022- 01/KUL'TURNYJ%20PROFIL'%20ROSSIYAN_Mila%20Novichenkova.pdf (da- ta obrashcheniya: 09.03.2022). (In Russ.)

Pavlova, E. V. (2015) Upravlencheskaya kul'tura: ponyatie, sushchnost', osnovnye cherty [Managerial culture: concept, essence, main features] // Molodoj uchenyj [Young scientist]. № 10 (90). P. 1059-1061. URL: https://moluch.ru/archive/90/18649/ (data obrashcheniya:

08.2022). (In Russ.)

Pashin, L. A., Prokazina, N. V., Komleva, V. V. (2013) Teoreticheskie podhody k izucheniyu upravlencheskoj kul'tury gosudarstvennyh gra- zhdanskih sluzhashchih [Theoretical approaches to the study of manageri- al culture of state civil servants] // Srednerusskij vestnik obshchestvennyh nauk [Central Russian Bulletin of Social Sciences].

№3 (29). P. 71-75. (In Russ.)

Perednya, D. G. (2022) Upravlencheskaya kul'tura i kul'tura uprav- leniya: k voprosu o razgranichenii ponyatij [Managerial culture and mana- gerial culture of management: on the issue of differentiation of concepts]

// Vestnik Moskovskogo lingvisticheskogo universiteta. Obshchestvennye nauki [Bulletin of the Moscow Linguistic University. Social sciences].

№1(846). – P. 123-129. (In Russ.)

Perepodgotovka kak otvet na vyzovy novogo mira raboty. Analit- icheskij̆ otchet [Retraining as a response to the challenges of the new world of work. Analytical report]. – M.: ANO DPO «Korporativnyĭ universitet Sberbanka» [Moscow: ANO DPO "Sberbank Corporate University"]. 2021. URL: https://sberuniversity.ru/upload/iblock/abc/Report_reskilling.pdf (data obrashcheniya: 09.03.2022). (In Russ.)

Sablukov A. V. (2022) Upravlencheskaya kul'tura v informacion- nom obshchestve [Managerial culture in the information society] // Vest- nik Moskovskogo gosudarstvennogo lingvisticheskogo universiteta. Ob- shchestvennye nauki [Bulletin of the Moscow State Linguistic University. Social sciences]. № 1 (846). P. 130-135. (In Russ.)

Sistema professional'nogo obrazovaniya: kak nauchit'sya slyshat' signaly rynka truda? [The system of vocational education: how to learn to hear the signals of the labor market?] / F. F. Dudyrev, O. A. Romanova,

A. I. SHabalin; Nacional'nyj issledovatel'skij universitet «Vysshaya shkola ekonomiki», Institut obrazovaniya [National Research University Higher School of Economics, Institute of Education] // Sovremennaya analitika obrazovaniya [Analytics of modern education]. 2018. – № 1 (18). – 44 p. (In Russ.)

Sociologiya upravleniya: strategiya, procedury i rezul'taty issledo- vanij [Sociology of management: strategy, procedures and research results]

/ Redkollegiya: A.V. Tihonov (otv. red.) i dr. M.: Kanon+, ROOI «Reabilitaci- ya» [Moscow: Canon+, ROOI "Rehabilitation"]. 2010. (In Russ.)